Regulamin Dostawy – Polaniecki Parts
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin Dostawy określa zasady realizacji dostaw towarów oferowanych przez sklep internetowy Polaniecki Parts, prowadzony przez Dymitr Polaniecki prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Polaniecki Parts.
- Regulamin stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego oraz jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy sprzedaży.
- Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych państw Unii Europejskiej, zgodnie z aktualną ofertą sklepu.
- Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§2 Sposoby i koszty dostawy
- Dostawa Towarów realizowana jest za pośrednictwem:
- firm kurierskich,
- operatorów automatów paczkowych,
- transportu własnego Sprzedawcy,
- odbioru osobistego, jeżeli taka opcja została udostępniona w Sklepie.
- Koszt dostawy wskazywany jest każdorazowo podczas składania Zamówienia i zależy w szczególności od:
- wybranego sposobu dostawy,
- sposobu płatności,
- gabarytu, masy oraz rodzaju Towaru.
- W przypadku Towarów ponadgabarytowych lub wymagających specjalnego transportu Sprzedawca może ustalić indywidualne warunki i koszty dostawy po uprzednim poinformowaniu Klienta.
§3 Termin realizacji Zamówienia
- Termin realizacji Zamówienia liczony jest od momentu:
- zaksięgowania płatności – w przypadku płatności z góry,
- potwierdzenia przyjęcia Zamówienia – w przypadku płatności za pobraniem.
- Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy Towarze wskazano inny termin.
- W przypadku Towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany przed realizacją Zamówienia.
- Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu:
- opóźnień po stronie przewoźnika,
- czasowego braku dostępności Towaru u dostawcy,
- działania siły wyższej,
- podania nieprawidłowych danych przez Klienta.
§4 Odbiór przesyłki i odpowiedzialność
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze, w miarę możliwości w obecności przewoźnika.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki lub braków ilościowych zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.
- Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa konsumenckiego oraz rękojmi.
- Z chwilą wydania Towaru Konsumentowi przechodzą na niego korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru, zgodnie z art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego.
§5 Nieodebranie przesyłki
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami:
- dostawy Towaru do Klienta,
- zwrotu przesyłki do Sprzedawcy,
- ponownej wysyłki Towaru, jeżeli Klient zażąda ponownego nadania.
- W przypadku Konsumentów postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
- W przypadku Zamówień realizowanych na rzecz przedsiębiorców, nieodebranie przesyłki może zostać uznane za niewykonanie obowiązków wynikających z zawartej umowy sprzedaży.
§6 Reklamacje dotyczące dostawy
- Reklamacje związane z dostawą Towaru Klient może składać:
- drogą elektroniczną,
- pisemnie,
- telefonicznie.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer Zamówienia,
- opis problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
§7 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów przed datą ich wejścia w życie.